堅持以簡單迎戰複雜 / 徐重仁
文章來源：天下雜誌
難想像，台灣到處都看得到的7-Eleven，
曾經連續虧損7年、差點要關門。
統一超商總經理徐重仁，
大刀闊斧把75家店砍到40家店，
如今才能成長到3000多間店，穩坐超商龍頭。
在這樣一個龐大的企業組織中，
聲音很多、做事很複雜，
徐重仁如何排除負面聲浪、堅持做對的事情？
徐重仁最擅長在統一企業集團內創業，
也最擅長提拔新秀，讓他們去掌管新公司，
不斷地發揮所長。
但是所接掌、所創立的新公司
都有起起落落的階段，
徐重仁情緒不太會因而起起落落，
也從來不花時間去抱怨，
反而把個人的思惟與情緒，
用在不斷設定新目標、新視野，
以及不斷讀書、傾聽、以及想辦法
讓任何遭遇挫折的公司朝對的軌道走。
有捨才有得
以過去將統一超商轉虧為盈，進而成長的關鍵，
他的經驗是，凡事要捨才能得。
從日本回國，就主動向高清願提案
要為統一企業做超商通路業務的徐重仁，
在超商經營陷入谷底時，
曾被調去整頓運作尚未穩定的麵包部一年，
但他始終無法忘懷自己一手拉拔的統一超商，
再度請調回到超商部。
經過一年在麵包部的痛定思痛，
徐重仁回到超商部最初半年都在關店，
他一口氣將原有75個店，撤至剩下40個店。
其中絕大多數是集客力弱的社區型商店，
以及他離開超商一年間，大肆擴張、
客源卻過於狹隘的學校型商店。
關店之後，所重新展開的店
都轉設到幹道的三角窗據點上；
同時，顧客重新定位
為18-35歲的年輕上班族、學生，
商品結構也隨之調整。
保持簡單、正面的心態
在大組織中，又是夥計角色，
以徐重仁的人生經驗而言，
遇到一些複雜的事是人生常態，
但他認為把很多複雜的事情都包在自己身上，
是不對的。
如何排除複雜？
第一步是不要管它，不要去想它，
人家丟垃圾給你，你為何要去抱它？
不斷把別人丟給你的垃圾丟到垃圾桶，
「正面思考對你個人是好的，」
徐重仁說，「負面能量會把動力削減掉；
挫折，你要去轉換。」
人的時間有限，扣掉睡覺、休息，
真正能夠做事的時間沒有幾個鐘頭，
包括工作、或是想看書、聽音樂、差不多十個鐘頭。
「所以我都會思考要把精力放在什麼，
不要放在什麼，」
講話很慢、看起來很有耐心的徐重仁說。
他把時間運用得非常有效率，
不要把時間放在勞心、勞力、沒有用的事情上面。
因此，保持簡單、單一、正面的心態，
一直是徐重仁的成長良方。
主動學習你所需要的
另外，則是閱讀、思索與實踐。
徐重仁每天早上運動完之後，
早晚都會給自己一些時間
來閱讀英、日文流通經濟雜誌。
徐重仁的讀書，
完全依照自己的需要，去找尋書籍來讀。
從念大學時，他就不為考試而讀。
他會去參加各種研討會，吸收新知，
往往會場中，只有他一個大學生。
在統一超商工作時，去參加國際研討會時，
也常常只有他一個來自台灣的人參加。
「我有一個特色，我不會，
我一定會一直學，」徐重仁說。
《堅持金句小檔案》
不要把時間放在勞心、勞力、沒有用的事情上，
保持簡單、單一、正面的心態。
留言列表
