自我學習的三面鏡
望遠鏡、廣角鏡以及後視鏡。
唐太宗曾說過:「夫以銅為鏡,可以正衣冠;以古為鏡,可以知興替;以人為鏡,可以明得失。」由此可知,唐太宗他是位知道自我反省、學 習的 君主,善於運用銅鏡、歷史、諫臣這三面「鏡子」,也因此造就他能成為中國歷史上最偉大的皇帝之一。
望遠鏡可以幫助我們看得遠,這有三個意義。
一是把個人的職位放在比較高的位置思考。組織裡,有潛力有能力的員工在思考問題、研擬計畫時,若能想像自己在更高的職位,來看現在的工作,決策才不會過於本位,傷害到整個組織。
看得遠的另一個意義,是把時間拉得比較長遠來看事情。如果我們能用三、五年甚至更長的時間來看當前的問題,對這些問題的判斷,可能就很不一樣。
看得遠的第三個意義,是把空間的距離拉遠,學著離開現場看問題,如此,才不會因為個人利益而誤導判斷。
廣角鏡可以讓我們看得比較寬,這有兩個意義。一是別人怎麼想這件事;要試著從不同的角度立場來想事情。
另一個意義是別人怎麼看我;怎麼判斷我的行為。組織裡,個人的職位愈高,奉承阿諛的人愈多,對他說真話的人愈少。
因此,組織地位愈高的人,愈應該努力傾聽多方的聲音。就組織之間的合作而言,瞭解彼此的文化與思維模式,合作才可能。成功基本上,看廣角鏡就是要有多元化的思維能力。
後視鏡幫助我們看到背後的事情,也就是唐太宗所說的「以古為鏡」,從歷史或經驗中學習。然而,一再聽到「記取歷史的教訓」這個說法,代表我們不是很知道怎麼向歷史學習。
如果領導人都能學習看後視鏡,就不會有怎麼多「損人不利己」的領導。學習是個容易上口卻不容易做好的行為,願每個人都能善用這三面鏡子,來提升學習的效果。
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