打碎瓶子的勇氣
莫爾斯法則：可持續競爭的唯一優勢來自於超過競爭對手的創新能力。
提出者：著名管理顧問詹姆斯·莫爾斯
案例故事：
培訓班上，企業界的精英們正襟危坐，等著聽 管理 教授的關於企業運營的報告。門開處，教授走進來，左手提著個大包，右手擎著個漲得圓鼓鼓的氣球。精英們很奇怪，但還是有人拿出筆和本子，准備記下教授精辟的分析和坦誠的忠告。
“噢，不，不！”教授說道，“你們不用記，只要用眼睛看就足夠了，我的報告將非常簡單。”教授從包裏拿出一只開口很小的瓶子放在桌上，然後指著氣球對大家說：“誰能告訴我怎樣把這只氣球裝到這只瓶子裏去？當然，你不能這樣，嘭！”教授滑稽地做了個氣球爆炸的手勢。
衆人面面相觑， 都不知 教授葫蘆裏賣的什麽藥，終於，一位精明 幹練的 女士說：“我想，也許可以改變它的形狀……”
“改變它的形態？嗯，很好，你可以爲我們演示一下嗎？”
“當然。”女士走到台前，拿起氣球小心翼翼地捏弄。她想利用橡膠柔軟可塑的特點，把氣球一點點塞到瓶子裏。但這遠遠不像她想得那麽簡單，很快她發現自己的努力是徒勞的，於是她放下手裏的氣球，道：“很遺憾，我承認我的想法行不通。”
“還有人要試試嗎？”沒人回答。
“那麽好吧！讓我來試一下。”教授道。他拿起氣球，三下二下解開氣球嘴上的帶子，“嗤”地一聲，氣球變成一個軟耷耷的小袋子。教授把這個小袋子塞到瓶子裏，只留下吹氣的口兒在外面，然後用嘴銜住，用力吹氣。很快，氣球鼓起來，漲滿在瓶子裏。教授再用帶子把氣球嘴兒紮緊。“瞧，我改變了一下方法，問題解決了。”教授露出了滿意的微笑。
教授轉過身，拿起筆在寫字板上寫了個大大的“變”字，說：“當你遇到一個難題，解決它很困難，你可以你的方法。”他指指自己的腦袋，“思想的改變。現在你們知道它有多麽重要了。這就是我今天要說明的。”
精英們開始交頭接耳。教授按按雙手，示意大家安靜，然後說：“現在，我們做第二個戲。”他的目光將衆人掃視一遍，指著一個帶眼鏡的男子說，“這位先生，你願意配合我完成這個遊戲嗎？”“願意。”“眼鏡”走到台前。
教授說：“現在請你用這只瓶子做出五個動作，什麽動作都可以，但不能重複。好，請開始。”
“眼鏡”拿起瓶子、放下瓶子、扳倒瓶子、豎起瓶子、移動瓶子，五個動作瞬間完成。教授點點頭，道：“請你再做五個，但不要與剛才做過的重複。”
“眼鏡”又很輕易地完成了。“請再做五個。”
等教授第五次發出同樣的指令時，“眼鏡”已滿頭大汗，狼狽不堪。教授第六次說出“請再做五個”時，“眼鏡”突然大吼一聲：“不！我甯願摔了這瓶子也不想再讓它折磨我的神經了！”“眼鏡”把瓶子重重地放在台上，憤憤地走回到自己的座位。
精英們笑了，教授也笑了，他面向大家：“你們看到了，‘變’有多難！連續不斷地‘變’幾乎使這位先生發瘋。可你們比我還清楚，商戰中‘變’有多麽重要。我知道那時你們就是發瘋也要選擇‘變’，因爲不變比發瘋還要糟，那意味著死亡。”
現在，精英們對這場別開生面的報告品出點味兒來了，他們微笑地互相交換著目光。
停了片刻，教授又開口了。“現在，還有最後一個問題，這是個簡單的問題。”他從包裏拿出一只開口很大的瓶子放到台上，指著那只裝所球的瓶子說：“誰能把它放到這只新瓶子裏去？”
精英們都看到這只新瓶子並沒有原來那個瓶子大，直接裝進去是根本不可能的。但這樣簡單的問題難不住頭腦機敏的精英們，一個高個子中年男人走過去，拿起瓶子用力向地上擲去，瓶子碎了，中年人拾起一塊塊殘片裝入新瓶子。
教授點頭表示稱許，精英們沒人對中年人的辦法感到意外。這 時 教授說：“先生們，這個問題很簡單，只變改變瓶子的狀態就能完成。我想你們都想到了這個答案。但實際上我要告訴你們的是：一項改變最大的極限是什麽。瞧”，教授舉起手中的瓶子，“就是這樣，最大的極限是完全改變舊有狀態，徹底打碎它！”
教授看著他的聽衆們，補充道：“徹底的改變需要很大的決心，如果有一點點留戀，就不能真的打碎。你們知道，打碎了它就是毀了它，再沒有什麽力量能把它恢複得和從前一模一樣。所以當你下決心要打碎某個事物時，你應當再一次問自己，我是不是真的不會後悔？”
講台下面鴉雀無聲，精英們琢磨著教授話中的深意。教授收拾好自己的包，說：“感謝在坐的諸位，我的報告完了。”然後他飄然出去。
打破瓶子，也就是打破舊的觀念束縛，是自我否定，自我超越，需要置之死地而後生的勇氣，需要擅於革故鼎新的智慧，需要堅定必勝的信心。只要擁有超過競爭對手的創新能力，就能擁有可持續競爭的唯一優勢。
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